Удаление аккаунта

Сервис DogGear · api.doggears.ru

Как удалить аккаунт в приложении

1. Войдите в приложение DogGear по адресу электронной почты и паролю и перейдите в раздел профиля.
2. Выберите «Удалить аккаунт».
3. Подтвердите удаление паролем от аккаунта.

Удаление необратимо: восстановить аккаунт и его данные после подтверждения нельзя.

Удаление по запросу Оператору

Если доступа к приложению нет (например, вы забыли пароль и не можете его восстановить или аккаунт был создан до редакции 6 политики через VK ID или Яндекс ID и к нему не привязан адрес электронной почты), направьте запрос на удаление аккаунта на адрес Оператора: dmitry.kuznetsov.dev@yandex.ru. Оператор вправе запросить подтверждение личности, чтобы исключить удаление учётной записи третьим лицом.

Что произойдёт с данными

• Записи основной базы данных — профиль, адрес электронной почты и хэш пароля, собаки, тренировки, заявки и результаты, дорожки — уничтожаются незамедлительно; все сессии входа завершаются.
• Для аккаунтов, созданных до редакции 6 политики через VK ID или Яндекс ID, вместе с аккаунтом уничтожается и идентификатор пользователя в этом сервисе. Оператор не направляет запросы внешним сервисам; доступ приложения DogGear можно отозвать в настройках своего аккаунта VK ID или Яндекс ID.
• Фотографии, диагностические файлы и иные объекты файлового хранилища уничтожаются не позднее 7 суток.
• Резервные копии уничтожаются автоматической ротацией не позднее 30 календарных дней (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Что сохраняется

Сведения о выданных согласиях и факте удаления учётной записи хранятся 3 года — исключительно для подтверждения законности обработки персональных данных.

Политика обработки персональных данных

Подробнее об обработке и защите персональных данных: api.doggears.ru/privacy.